プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、https://www.tokyofamilystays.com（以下「サイト」）を訪問したり購入を行った際に、あなたの個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。

収集する個人情報

サイトを訪問すると、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報など、デバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、サイトを閲覧する際には、閲覧したウェブページや商品、サイトに誘導したウェブサイトや検索用語、サイトとのやり取りに関する情報を収集します。この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は以下の技術を使用して収集します：

– 「クッキー」はデバイスやコンピュータに配置されるデータファイルで、匿名のユニーク識別子を含むことが多いです。クッキーの詳細および無効化方法については、http://www.allaboutcookies.org.をご覧ください。

– 「ログファイル」はサイト上でのアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダ、参照/退出ページ、日付/時刻スタンプなどのデータを収集します。

– 「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、サイトの閲覧情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、サイトで購入を行う場合、または購入を試みる場合には、名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、PayPalのメールアドレス、場合によっては電話番号など）を収集することがあります。この情報を「注文情報」と呼びます。

また、メールリストのメールアドレス収集にはMailchimpを使用しています。

本プライバシーポリシーで「個人情報」と述べる場合、デバイス情報、メールリスト情報、注文情報のすべてを指します。

お問い合わせページを通じてフォームから連絡いただく場合、そのデータはサイト内で保持されます。

個人情報の使用方法

収集した注文情報は、一般的にサイト経由での予約を履行するために使用します（支払い情報の処理、必要に応じた配送、請求書や注文確認の提供を含む）。さらに、この注文情報は以下の目的にも使用します：

・あなたとの連絡

・予約や注文のリスクや不正のスクリーニング

・あなたが共有した好みに沿って、当社の商品やサービスに関する情報や広告の提供

収集したデバイス情報は、特にIPアドレスを用いたリスクや不正のスクリーニング、さらにサイトの改善・最適化（例：ユーザーの閲覧行動やサイトとのやり取りの分析、マーケティングや広告キャンペーンの成功評価）に使用します。

その他の目的として、訪問者に興味がありそうな商品、サービス、情報を提供するために個人情報を収集します。例えば：

• 取引を完了または処理し、確認、領収書を送付し、質問に回答する。
• 予約リクエストの履行、見積もりの作成、旅行計画や専門情報の提供を支援する。
• バケーションレンタルの予約情報や予約状況に関する情報を提供する。
• サイト訪問時にあなたを認識する。
• アカウント、商品、サービスの更新情報を伝える。
• 質問やカスタマーサービスリクエストに対応する。
• ウェブサイトの利便性向上。

個人情報の共有

当社は、個人情報をTokyo Family Staysの外部に共有することはありません。

ただし、適用法令に従うため、召喚状や捜索令状などの法的要求に応じる場合、または当社の権利を保護するために個人情報を共有する場合があります。

第三者ウェブサイトおよびサービスへのリンク

第三者ウェブサイトへのリンクは便宜上提供しています。Tokyo Family Staysは第三者リンクの内容を支持・保証せず、リンク先の内容について責任を負いません。第三者サイトのプライバシーポリシーはTokyo Family Staysと異なる場合があります。

コメント

訪問者がサイト上でレビューを残す場合、レビュー欄に表示されるデータ、および訪問者のIPアドレスとブラウザのユーザーエージェント文字列を収集し、スパム検出に使用します。

メディア

ウェブサイトに画像をアップロードする場合、位置情報データ（EXIF GPS）が含まれた画像のアップロードは避けてください。訪問者はウェブサイト上の画像から位置情報データをダウンロード・抽出できます。

あなたの権利

欧州居住者（GDPR対象）の場合、当社が保持する個人情報へのアクセス権、および個人情報の訂正、更新、削除を要求する権利があります。この権利を行使する場合、下記の連絡先までお問い合わせください。

また、欧州居住者の場合、当社はあなたとの契約履行（例：サイト経由の予約）または上記の正当な事業目的のために情報を処理していることをお知らせします。さらに、当社は日本を拠点としているため、情報は欧州外に転送される場合があります。

データ保持

サイトを通じて予約や注文を行った場合、削除を依頼されるまで、予約や注文情報を当社の記録として保持します。

未成年者

サイトは16歳未満の個人を対象としていません。また、18歳未満の未成年者から意図的に情報を収集することもありません。

変更

Tokyo Family Staysは、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を有します。個人情報の収集、使用、共有方法が変更される場合は、本プライバシーポリシーにて告知します。定期的に本プライバシーポリシーを確認し、最新のポリシーを把握してください。本プライバシーポリシーの最新有効日を本ポリシーの末尾に記載します。

準拠法

本プライバシーポリシーは日本法に準拠します。ウェブサイトはlodgify.comでホストされているため、当サイトも同社の規則および規制の対象となります。詳細は以下のプライバシーポリシーをご参照ください：https://www.lodgify.com/terms/

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行に関する詳細、質問、苦情の申し立てについては、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

ashleyandtracey@gmail.com

サイト所有者: Tracey Northcott & Ashley Thredgold

連絡先: ashleyandtracey@gmail.com

所在地: 東京都渋谷区代々木5丁目、151-0053

日付: 2019年5月27日

This was translated with the assistance of AI tools. While we strive for accuracy, minor discrepancies may occur.