私たちは最近、Give Back Hospitality によって Hosting With Heart のプロパティとして紹介されました。
それは特別な出来事でした。注目されたからではなく、それが象徴するものがあるからです。
それは「想い」を表しています。
それは「コミュニティ」を表しています。
そして、ホスピタリティは私たちが暮らし働く場所に対して、前向きな貢献をすることができ、またそうあるべきだという信念を表しています。
東京のように多層的で寛容な都市において、私たちにとってホスティングとは、ただ美しい滞在場所を提供すること以上の意味があります。個人的で心のこもった体験を生み出すこと、そして私たちの仕事が周囲のコミュニティ全体を支えるものであるよう心がけることなのです。
Give Back Hospitality は、地域社会へ積極的に貢献しているホスピタリティビジネスをつなぎ、紹介するグローバルな取り組みです。Hosting With Heart プラットフォームを通じて、ホテル、短期レンタル、ホスピタリティブランドなどが日々の運営の中で社会的インパクトをどのように取り入れているか、そのストーリーを発信しています。
私たちは、ゲストを迎えることと地域社会を支えることは両立できると信じている世界中のホストの仲間として紹介されたことを誇りに思っています。
私たちにとって、この取り組みに参加することは単なる評価や表彰ではありません。価値観の一致を意味します。そして、それは私たちが長い間信じてきたことを表しています。
成功するホスピタリティビジネスを運営しながら、自分が暮らす場所を深く大切に思うことは、十分に可能なのです。
恩返しや社会への貢献は、私たちにとってキャンペーンや見出しとして扱うものではありません。それは、家族経営のビジネスとして私たちがどのように運営していくかという、自然な姿勢の一部です。
私たちは東京で成功した会社を築くことができたことをとても幸運に感じています。そしてそれには、特権と同時に責任も伴います。
2024年1月1日に発生した能登半島地震は、住宅、ビジネス、そして地域社会に深刻な被害をもたらしました。
被害を受けた小さなビジネスのひとつに、地域の旅館とつながりのある石けん職人がいます。彼らの手作り石けんは、日本の伝統的な職人技に根ざしたものです。私たちは単に応援の言葉を伝えるだけでなく、実際にどのような行動ができるかを考えました。
現在、Tokyo Family Stays に宿泊するすべてのゲストには、この石けんのギフトサイズをウェルカムパックとしてお渡しし、作り手についての簡単な紹介メモも添えています。小さな取り組みですが、継続的で安定した支援につながっています。
多くのゲストからは、「東京での滞在が日本の他の地域の復興にも少し貢献していると知ると嬉しい」と言っていただきます。中には、このリンクを通して後から直接購入される方も多くいます。 👉 https://shop.flatt.jp/items/74864040
私たちにとって大切なのは“つながり”です。日本にゲストを迎えるなら、この国を支える人々や職人技にも触れてもらいたいと考えています。
短期レンタルでは、衣類、未開封のアメニティ、タオル、さらには航空会社のアメニティキットなど、まだ使える物が置いていかれることがよくあります。
また、ゲストが常に高い基準で快適に滞在できるよう、私たち自身もリネンや家庭用品を定期的に新しくしています。これらの多くは、まだ十分に使える状態です。
そのため、まだ使える物をただ捨ててしまうのではなく、必要としている人たちへ渡すことを選んでいます。
私たちはこれらの品を定期的に Grama Seva Japan に寄付しています。この団体は、食料不足や生活の困難に直面している人々を支援しています。本来なら無駄になってしまう物が、困難な時期を乗り越えようとしている人たちにとって実用的な支援となります。
また、家族として日曜日の朝にボランティアとして参加し、温かいお弁当を配る活動も定期的に行っています。これは、私たちが暮らし働いている地域社会とつながり続けるための小さな方法です。
もし滞在中に一緒に参加してみたいと思われたら、いつでも歓迎します。ぜひ気軽にお知らせください。
これは、ゲストの皆さまが必ずしも目にするものではありません。
大きく宣伝していることでもありません。
ですが、とても大切なことです。
そして私たちにとって、それもまたホスピタリティの一部なのです。
私たちは家族を迎えています。
そして、ここで自分たちの家族を育てています。
私たちはここで暮らしています。
東京は、私たちにとって単なるマーケットではなく、私たちのコミュニティなのです。
Give Back Hospitality に紹介されたことが心に響いたのは、それが私たちがすでに目指している姿を映しているからです。
ホスピタリティは責任と切り離されたものではありません。
ビジネスと優しさは相反するものではありません。
小さくても継続的な行動は、時間とともに大きな力になります。
目的を持ったホスピタリティに完璧さは必要ありません。必要なのは「想い」です。
観光は、地域から奪うこともできます — あるいは貢献することもできます。
短期レンタルは、単なる取引のように感じられることもあります — しかし、人と人とのつながりを生み出すこともできます。
私たちは、ホスティングの未来は稼働率だけでなく、その影響力の大切さを理解する人たちのもとにあると信じています。今では多くの旅行者が、自分の選択が自分の価値観と一致することを望んでいます。ホストには、その体験を思慮深く形作る機会があります。
そのような取り組みをしているビジネスを紹介する場を作ってくれた Give Back Hospitality に感謝しています。
結局のところ、ホスピタリティは美しい家だけの話ではありません。
それは人のことです。
それはコミュニティのことです。
そして、それは心のことなのです。
This blog post was translated with the assistance of AI tools. While we strive for accuracy, minor discrepancies may occur.